#TeamWDP – Willy De Pauw

We staan er wellicht niet altijd bij stil, maar het eindigt  voor WDP niet bij het optrekken en verhuren van gebouwen. Eens de klanten in het gebouw zitten komt het volgende aspect aan bod. Hoe zorgen we ervoor dat die bedrijven geen problemen kennen? Dat ze geen hinder ondervinden bij onderhoud. Dat problemen aangepakt worden en storingen hersteld. Het lijkt allemaal een evidentie, maar het is het daarom niet meteen. Willy De Pauw is zo’n facilitymanager. Een Vlaming in Nederland, die het leuk werken vindt tussen de Nederlanders. Altijd hetzelfde verhaal, in de WDP context. Directheid en openheid wordt geapprecieerd. Maar die facility manager doet veel meer dan alleen maar de beheersopdracht uitvoeren. De vriendelijke huisbaas, het vaste aanspreekpunt, maar tegelijk ook de vinger aan de pols. Voldoet de ruimte nog aan alle behoeftes van de huurder? Is er noodzaak om uit te breiden? Kunnen we andere oplossingen aanreiken? Tegelijk wordt er altijd naar de toekomst gekeken. Hoe houden we het pand in optimale vorm na het vertrek van deze klant? Hoe bereiden we de aanpassingen naar de toekomst het efficiëntst voor? Het is een leuke, gevarieerde en uitdagende job. Niet in het minst omdat je aanwezig moet zijn zonder al te zichtbaar te zijn. Hij formuleert het zelf nogal bescheiden. ‘Ik doe mijn job goed als de klanten mij niet zien in hun werk, maar wel weten dat ze altijd op me kunnen rekenen’. Bekijk hier het filmpje: https://www.wdp.eu/nl/articles/article/teamwdp-willy-de-pauw