De Luikse concessionaris Groupe Neri is de beste dealer Renault Vans in België. De laureaat mocht de trofee in ontvangst nemen tijdens Best of Van 2017. Met vestigingen in Luik, Fléron, Grivegnée en Retinne bestrijkt Groupe Renault Neri een groot stuk van de provincie Luik. De concessionaris heeft 50 jaar ervaring en een speciale afdeling voor de professionele klanten van Renault. “We hebben een bijzondere aandacht voor professionele klanten voor wie hun voertuig een werkinstrument is”, luidt het. “Onze specialisten geven de klanten raad bij de aankoop, de ombouw en de financiering van een bedrijfsvoertuig.” Pro+ Die extra aandacht zijn niet zomaar loze woorden. Iedere dealer van Renault Pro+ moet voldoen aan tien minimumeisen. Er moet een verkoper zijn gespecialiseerd in bedrijfswagens, een adviseur na verkoop, een onthaalpunt voor professionals en een showroom met het volledige gamma bedrijfswagens: Kangoo, Trafic en Master. De professionele klant moeten een proefrit kunnen maken zonder afspraak en een offerte krijgen binnen de 48 uur, ook van getransformeerde voertuigen. Het onderhoud moet binnen de 24 uur kunnen worden uitgevoerd nadat er eerst een diagnose wordt gemaakt. Om daaraan te kunnen voldoen zijn de ateliers ook open op zaterdag. Om de klant uit de nood te helpen beschikt Renault Neri over een vloot van 35 vervangwagens, waarvan vijf bedrijfsvoertuigen. Binnen een straal van 15 kilometer haalt de dealer desgewenst de wagens die op onderhoud komen bij de klant op. Voor klanten van Pro+ komt er nog een extra bij. De voertuigen worden tijdens elke onderhoudsbeurt gewassen en de klanten worden via de telefoon of via mail verwittigd als ze binnen moeten voor onderhoud.