Transportmanagement.be

Fraikin zet ontwikkeling eigenCRM-systeem door

 20/03/2008  Claude Yvens  Expertise Center, Trucks & Trailers

Verhuurder van voertuigen Fraikin Truck Renting Belux heeft de voorbije jaren zijn eigen CRM-systeem onwikkeld onder de naam Minerva. Het computersysteem maakt het o.m. mogelijk via internet en e-mail rechtstreeks met de klant te communiceren. Alle facetten van de diensten van Fraikin zijn nu opgenomen in Minerva. De functionaliteit van Minerva is voortaan geïntegreerd en geperfectioneerd in een Microsoft-omgeving, waardoor het ook in andere toepassingen van Microsoft gebruikt kan worden. (MB)

Tagged With: Fraikin