Sweet Paradise fournit des bonbons et des automates à divers détaillants du Benelux. Pour ce faire, elle s’appuie activement sur les services de suivi track & trace de Verizon Connect Reveal. « Les livraisons s’effectuent grâce à 25 chauffeurs », explique Francis Peeters, directeur commercial Benelux de Sweet Paradise. « En raison de la zone assez vaste que nous desservons, la plupart des chauffeurs ne partent pas du bureau, mais de chez eux. C’est pourquoi, il y a environ deux ans, nous étions à la recherche d’un système track & trace qui nous aiderait à suivre les activités de nos employés pour rendre leur travail plus efficace ». Registre de kilométrage Sur les conseils d’un fournisseur, Sweet Paradise a contacté Verizon Connect Reveal. Avec Verizon Connect Reveal, Sweet Paradise sait où se trouvent ses chauffeurs, aussi bien en temps quasi réel que rétrospectivement. Francis Peeters : « C’est utile en premier lieu pour le suivi du kilométrage. Dans l’éventualité d’une vérification par les autorités fiscales, nous devons être en mesure de démontrer que nos employés n’ont conduit leur véhicule qu’à des fins professionnelles ». « Dans le passé, les conducteurs devaient indiquer le kilométrage et le nombre de kilomètres parcourus après chaque voyage. Et les employés qui travaillaient dans les bureaux devaient tout encoder. Désormais, tout est automatique, ce qui permet de gagner du temps mais aussi de réduire les erreurs éventuelles ». Sweet Paradise fait également appel à Verizon Connect pour surveiller la conduite des chauffeurs et la consommation de carburant. Dans cette solution de gestion de flotte, il est possible de voir, entre autres, si les chauffeurs conduisent trop vite et s’ils laissent le moteur tourner inutilement.